AGB
Allgemein
1. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung. Sollten Sie als Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen verwenden, so werden diese nur im Falle unserer ausdrücklichen Zustimmung Vertragsbestandteil. Mündliche Ergänzungen, Abänderungen und Nebenabreden sind nur wirksam, wenn sie von beiden Parteien schriftlich bestätigt wurden. Durch abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden die Bedingungen von BBR nicht abbedungen oder geändert.
2. Urheberrecht: Alle Inhalte auf dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Texte, Bilder, Grafiken, Sound, Animationen und Videos unterliegen dem Schutz des Urheberrechts und anderer Schutzgesetze. Der Inhalt darf nicht zu kommerziellen Zwecken kopiert, verbreitet, verändert oder Dritten zugänglich gemacht werden. Jede Nutzung, insbesondere die Speicherung in Datenbanken, Vervielfältigung, Verbreitung, Bearbeitung und jede Form von gewerblicher Nutzung sowie die Weitergabe an Dritte - auch in Teilen oder in überarbeiteter Form - ohne Zustimmung des Betreibers bzw. des Urhebers ist untersagt.
3. Web-Analyse: Unsere Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes „Google Analytics“ von Google Inc. (www.Google.at) Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Benutzer ermöglicht. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert. Sie können dies verhindern, indem Sie Ihren Browser so einrichten, dass keine Cookies gespeichert werden.
4. Es gilt österreichisches Recht. Als beiderseitiger Erfüllungsort und als ausschließlicher Gerichtsstand wird Eisenstadt vereinbart.
Geschäftsbedingungen Buchkauf
1. Sie können die gewünschten Artikel unverbindlich in den Warenkorb der Bauer Business Research (in der Folge "BBR")-Webseite legen und den Bestellprozess jederzeit vor Absenden der Bestellung korrigieren. Eine verbindliche Bestellung über die im Warenkorb enthaltenen Produkte geben Sie durch Anklicken des Bestellbuttons ('kaufen') ab. Sie erhalten unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung eine Bestätigung über den Zugang Ihrer Bestellung per E-Mail. Können wir Ihr Kauf-Angebot nicht annehmen, werden Sie anstelle der Annahme der Bestellung informiert, dass das Produkt nicht verfügbar ist. Ihre bereits erbrachten Gegenleistungen werden unverzüglich erstattet.
2. Wann ein Vertrag mit uns zustande kommt, hängt von der von Ihnen gewählten Zahlungsart ab:
- PayPal und Kreditkarte: mit Ihrem Klick auf den Bestellbutton
- Vorkasse: mit Ihrem Klick auf den Bestellbutton und Versand der Vorkasseaufforderung mit Angabe der Bankverbindung an Sie durch uns
- Rechnung (bei Bestellung größerer Stückzahlen mit Lieferadresse Österreich): mit Ihrer Bestellung per email und Auftragsbestätigung per E-Mail bzw. Versand der Ware der durch uns
3. Zahlung: Wir akzeptieren nur die im Rahmen des Bestellvorgangs jeweils angezeigten Zahlungsarten und berechnen für diese keine Zusatzkosten. Für Überweisungen aus dem Ausland werden gegebenenfalls vom Kreditinstitut bei Ihnen Bankgebühren erhoben. Bei Wareneinfuhren in Länder außerhalb Österreichs können Exportbeschränkungen vorliegen und Einfuhrabgaben und Steuern anfallen und variieren in verschiedenen Zollgebieten. Diese sind von Ihnen zu tragen. Sie sind für die ordnungsgemäße Abfuhr der notwendigen Zölle, Steuern und Gebühren verantwortlich.
Im Fall des Verzugs gehen alle mit der Eintreibung der Forderungen verbundenen Aufwendungen wie Mahnspesen und die Kosten einer gerichtlichen und/oder außergerichtlichen Rechtsvertretung zu Lasten des Kunden.
4. Mehrwertsteuer/Versandkosten/Versand: Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zu den angegebenen Produktpreisen kommen Versandkosten dazu. Informationen zur Höhe der Versandkosten finden Sie in der Versandkosten-Tabelle. Die Rechnung wird zusammen mit dem Artikel per Post versendet. Die Artikel sind in der Regel innerhalb eines Werktages versandbereit. Die Zustellung erfolgt per Österreichischer Post.
5. Widerrufsrecht: Machen Sie von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, so haben Sie die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen. Siehe Widerrufsrecht.
6. Eigentumsvorbehalt: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Unternehmen (z.B. Buchhändler) dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern. Ist das von Ihnen bestellte Produkt bei uns nicht verfügbar, erhalten Sie unverzüglich eine Mitteilung per E-Mail. Wir werden dadurch von unserer Leistungspflicht frei und können vom Vertrag zurücktreten. Haben Sie bereits Zahlungen geleistet, erstatten wir diese unverzüglich.
7. Transportschäden: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Sie helfen uns damit, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
8. Gewährleistung und Haftung: Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. BBR ist zunächst jedenfalls zum Austausch bzw. Ersatz des fehlenden oder fehlerhaften Produkts berechtigt. Die mangelhafte Ware ist vom Kunden unverzüglich zurückzusenden. Für darüber hinausgehende Ansprüche, insbesonders für Schadenersatzansprüche jeder Art, einschließlich des entgangenen Gewinns, eines Verzögerungsschadens etc. haftet der Verkäufer nur im Fall des Vorsatzes oder grober Fahrlässigkeit. Eine Gewähr für Richtigkeit und Vollständigkeit der auf der Website befindlichen Informationen und Daten wird nicht übernommen.
BBR übernimmt keine Haftung für technische Störungen beim Betrieb des Web-Shops und behält sich die jederzeitige Einstellung des Betriebs vor. Die Nutzung dieser Website erfolgt auf eigene Gefahr und auf eigenes Risiko. BBR übernimmt weder Gewähr für ständige Verfügbarkeit, noch für die veröffentlichten Beiträge, Angebote, Dienstleistungen und Services hinsichtlich Richtigkeit, Vollständigkeit und Funktionalität. Jegliche Haftung für Schäden, die direkt oder indirekt aus der Benutzung dieser Webseite entstehen, sind ausgeschlossen.
Diese Website und die damit verbundenen Dienste werden unter dem Gesichtspunkt größter Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit betrieben. Aus technischen Gründen ist es jedoch nicht möglich, dass diese Dienste ohne Unterbrechung zugänglich sind. IP-Konnektivität zu anderen Netzbetreibern erfolgt nach Maßgabe der Möglichkeiten. Jegliche Haftung für Probleme, die ihre Ursache in den Netzen Dritter haben, ist ausgeschlossen.
9. Kundenrezensionen: Verfassen Sie eine Kundenrezension, sind wir berechtigt, diesen Text über alle Kanäle, z.B. Onlineshops und Social Media Auftritte von BBR anzuzeigen. Wir behalten uns vor, eine Rezension nicht oder nur für einen begrenzten Zeitraum und, soweit dies aus rechtlichen Gründen geboten ist (z.B. bei Verletzung von Persönlichkeitsrechten), gekürzt anzuzeigen. Kundenrezensionen geben ausschließlich Ihre Meinung wieder und stimmen nicht unbedingt mit unserer Auffassung überein.
10. Datenschutzerklärung: Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website:
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung werden vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert, ebenso wie Name, Adresse, E-Mail, Zahlungsart des Kunden.
Zum Zweck der Vertragsabwicklung werden folgende Daten auch bei uns gespeichert: Produkt, Menge, Preis, Zahlungsart, Rechnungs- und Lieferadresse. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung erforderlich.
Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt an: Bankinstitute/Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Rechnungsbetrages, Versandunternehmen zur Zustellung der Ware, IT-Dienstleister zum Betrieb des Webshops
Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.
11. Streitschlichtung, anwendbares Recht, Gerichtsstand: Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung betreffend vertraglicher Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. Unsere E-Mail-Adresse lautet: [email protected].
Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren auch nicht anbieten.
Erfüllungsort ist Eisenstadt. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Soweit einzelne Bestimmungen dieser AGB zwingenden gesetzlichen Vorschriften widersprechen oder nichtig sind, behalten die übrigen Bestimmungen gleichwohl ihre Wirksamkeit.
Geschäftsbedingungen Recherchen
- Recherche-Ergebnisse, sonstige Informationen und die Vermittlung von Experten sind ausschließlich für den Auftraggeber bestimmt. Eine Weitergabe/Überlassung an Dritte oder eine Veröffentlichung ist nur mit vorheriger ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung von Bauer Business Research zulässig.
- BBR erfüllt den Auftrag mit der erforderlichen Sorgfalt. Für die Vollständigkeit und Richtigkeit von Recherche-Ergebnissen und von sonstigen Informationen, einschließlich des Inhaltes von Recherche-Ergebnissen und von Studien usw., sowie für die Leistungen von vermittelten Experten oder Organisationen haftet BBR nicht.
- BBR ist nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit und höchstens in Höhe der Bearbeitungskosten schadenersatzpflichtig.
- Dem Auftrag zu Grunde liegende Daten und Informationen des Auftraggebers und auftraggeberspezifische Resultate werden von BBR vertraulich behandelt.
- Mündliche Ergänzungen, Abänderungen und Nebenabreden sind nur wirksam, wenn sie von beiden Parteien schriftlich bestätigt wurden. Durch abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden die Bedingungen von BBR nicht abbedungen oder geändert.
- Es gilt österreichisches Recht. Als beiderseitiger Erfüllungsort und als ausschließlicher Gerichtsstand wird Eisenstadt vereinbart.